Account verwijderen

Wij vinden het jammer dat u overweegt om te stoppen met het gebruik van de Rondom app en platform. Uw reis naar een gezonder en vitaler leven stond altijd centraal in wat we doen, en het was een eer om u daarbij te ondersteunen. We hopen dat u plezier heeft gehad met het gebruik van onze app en dat de uitdagingen, inzichten en tools u hebben geholpen uw doelen te bereiken.

Wanneer u ervoor kiest om uw account te verwijderen, willen we ervoor zorgen dat dit proces zo duidelijk en eenvoudig mogelijk verloopt. Houdt u er rekening mee dat u, mocht u van gedachten veranderen, uw account na een bepaalde tijd mogelijk niet meer kunt herstellen. Hieronder vindt u instructies voor het verwijderen van uw account. Heeft u vragen of kunnen we iets doen om uw ervaring te verbeteren? Laat het ons gerust weten!

U kunt uw account op twee manieren verwijderen:

1. U stuurt een mail naar info@rondomleefstijl.nl met het verzoek om uw account te verwijderen. Wij regelen dan de rest!

2. U verwijdert uw account via de Rondom app. Hieronder vindt u een stappenplan voor het verwijderen van uw account via de app.

Stappenplan: Hoe verwijder ik mijn account?

1. Open de Rondom app: 

• Log in met uw emailadres en wachtwoord. 
• Vul de Google-authenticatiecode in

2. Ga naar uw profielpagina: 

• Tik op uw profielfoto rechtsboven. 

3. Ga naar instellingen: 

• Scroll naar rechts in het horizontale menu en tik op “Instellingen”. Kies vervolgens “Account verwijderen”.

4. Bevestigen: 

• Bevestig het verwijderen van uw account door in de pop-up op ‘Ja’ te tikken.

5. Afhandeling:

• U wordt nu automatisch uitgelogd. 
• U ontvangt een e-mail ter bevestiging dat uw account is verwijderd. 

Belangrijke informatie

• De door u verstrekte persoonsgegevens tijdens het gebruik van onze dienst worden, indien u een zorgtraject bent aangegaan, als onderdeel van uw medisch dossier opgeslagen. In dat geval zijn wij wettelijk verplicht deze gegevens gedurende 20 jaar te bewaren.
• Gegevens die niet relevant zijn voor het opbouwen van uw medisch dossier worden binnen 30 dagen na het verwijderen van uw account uit ons systeem verwijderd.
• Na het verwijderen van uw account zijn de opgeslagen gegevens niet meer toegankelijk voor u of uw zorgverlener(s).

Meldingen:

• Meldingen worden niet bewaard na het verwijderen van uw account.

Rondom Leefstijl, onderdeel van de Rondom, gevestigd aan Hooge Zijde 17, 5626 DC Eindhoven, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in de app en platform zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: Rondom Leefstijl, Hooge Zijde 17, 5626 DC Eindhoven